A folyamatmenedzsment szerepe a vasúti rendszer működésében

  • József István Turi MÁV Zrt. Folyamat- és teljesítménymenedzsment
Kulcsszavak: Vasúti közlekedés, folyamatmenedzsment, versenyképesség

Absztrakt

A vasúti rendszer összetett működésének megértéséhez a rendszeren belüli folyamatok, és az azok közötti bonyolult hatáskapcsolati rendszer feltárása szükséges. A vállalaton belül működő folyamatmenedzsment feladata, hogy dokumentálja a folyamatokat, a folyamatok működésének értékeléséhez alakítson ki mérőszámrendszert, amely megmutatja azok eredményességét, belső működésének megfelelőségét, továbbá támogassa a működést javító, helyesbítő, fejlesztő munkát. Az összefoglaló a svájci, az osztrák és a magyar vasúti folyamatmenedzsment rendszer kialakítását, működését és jövőbeni fejlesztését mutatja be.

Hivatkozások

Rixer A., Turi J. I: Stratégiatervezési alapelvek és alapelemek a vasúti infrastruktúrafejlesztés tervezésében az Osztrák Vasutak Infrastruktúra Vállalata példáján, Közlekedéstudományi Szemle 2016/8 4-21. o.

Rixer A., Turi J. I: A korszerű vasúti stratégiai tervezés módszertani alapelemei – a legjobb gyakorlatok Európában, Közlekedéstudományi Konferencia Győr 2016. ISBN 978-615-5298-82-0 189-204. o.

Stephan Pfuhl, Dr. Martin Schenk, Heidrun Buttler, et. al.: Die nächste Optimierungsstufe im Schweizer Bahnsystem – Eisenbahn Revue International 10/2010

Andreas Meyer, Christoph Tyssen: Ein Konzert für unsere Kunden – Komplexitätsmanagement in der SBB AG – Unternehmerisches Management Herausforderungen und Perspektiven ISBN 978-3-258-07770–3

Geschäftsbericht 2020 ÖBB-Infrastruktur AG

Nachhaltigkeitsbericht 2019 ÖBB-Holding AG

Megjelent
2023-12-15
Hogyan kell idézni
TuriJ. I. (2023). A folyamatmenedzsment szerepe a vasúti rendszer működésében. Közlekedéstudományi Szemle, 73(6), 27-34. https://doi.org/10.24228/KTSZ.2023.6.3
Folyóirat szám
Rovat
Vasúti közlekedés