Motivációs kérdések a foglalkoztatásban - ösztönzési és motivációs technikák eredményességének vizsgálata egy magánegészségügyi intézményben

Absztrakt

  A kutatás célja egy speciális foglalkoztatási terület, a magán- egészségügy területén működő Kft. munkavállalói motivációjának és a cég­nél alkalmazott motivációs technikák hatékonyságának a vizsgálata volt. A felállított hipotézis szerint az egészségügyi dolgozók számára nem a pénz­ügyi juttatások a fő motivációs tényezők.  A megkérdezett dolgozók többsége kifejezte, hogy a versenyképes fizetés és juttatások számukra alapvető fontosságúak a munkavállalás és a munkájuk­hoz való elköteleződés szempontjából.  Ugyanakkor az elemzés további eredményei azt is kimutatták, hogy a pénz­ügyi juttatások mellett más tényezők is jelentős szerepet játszanak. Például a munkakörnyezet minősége, a szakmai fejlődési lehetőségek és a betegellátás pozitív hatása, de legfőképpen az elismerés és a dicséret.  Ezek az eredmények megdöntötték a kiinduló hipotézist, miszerint az egész­ségügyi dolgozóknak nem a pénzügyi juttatások a fő ösztönző erejük. A ku­tatás eredményei alapján arra lehet következtetni, hogy bár a pénz fontos sze­repet játszik a munkahelyi motivációban, más tényezők is jelentős hatással vannak a dolgozók motivációjára az egészségügyi szektorban.  A vezetőség által preferált technikák, mint az elismerő szavak alkalmazása és a segítő kéz nyújtása igencsak eredményesnek mondható a vállalat mun­kavállalóinak vizsgálata alapján, ám ezekkel az eszközökkel nem minden munkavállalót tudnak megfelelően motiválni, így érdemes a fennmaradó kis réteg igényeinek megfelelő motivációs technikát alkalmazni a meglévő és al­kalmazott technikák mellett.