Az esetmódszer a tanteremben: egy interkulturális kommunikáció kurzus tapasztalatai

  • Török Judit
  • Benke Eszter
Kulcsszavak: esettanulmány, esetmódszer, problémaalapú tanulás, munkavállalói készségek, kompetenciafejlesztés

Absztrakt

Az esettanulmányok hosszú ideje népszerűek a kutatásban, az oktatásban és az üzleti szférában. A valós problémák kontextus-specifikus elemzése, az egyedi esetek megvitatása és az autentikus szituációkban való megoldáskeresés fontos szerepet tölt be a menedzsment eszköztárában, a kutatásmódszertanban és az oktatási stratégiák sorában. A vizsgálat középpontjában az esetmódszer pedagógiai alkalmazása áll: a módszer kialakulásának és legfontosabb jellemzőinek rövid áttekintése után a dolgozat az esetmódszer egy speciális formájára, az esetpéldák tantermi alkalmazására fókuszál. A tanulmány konkrét példán keresztül, egy interkulturális kommunikáció kurzus tapasztalatai alapján kívánja a módszer hatékonyságát bemutatni hallgatói visszajelzések segítségével. A kurzus az esetmódszer által jellemzően fejlesztett készségek, mint a kritikai gondolkodás, a problémamegoldás, döntéshozatal mellett különös hangsúlyt helyez azokra a készségekre, amelyeknek az interkulturális kommunikáció során kiemelt szerepe van. Ilyenek az empátia, a szemléletmódváltás, valamint az alkalmazkodóképesség. A hallgatók visszajelzései a kurzus értékelése során azt támasztják alá, hogy e problémaalapú tanulási módszerrel a 21. századi munkavállalói kompetenciák szisztematikusan, hatékonyan és élvezetes formában fejleszthetők.

Hivatkozások

Allen, D. D., – Toth-Cohen, S. (2019): Use of Case Studies to Promote Critical Thinking in Occupational Therapy Students. Journal of Occupational Therapy Education. 3/3. 1–18. https://doi.org/10.26681/jote.2019.030309

Anderson, E. – Schiano, B. (2015): Teaching with Cases. Harvard Business Review Press: Boston

Ábrahám, Zs. (2018): Mit adnak nekünk az esettanulmányok? Az esettanulmány-módszer áttekintése. Műhelytanulmányok. Vállalatgazdaságtan Intézet. http://unipub.lib.uni-corvinus.hu/3639/1/Abraham_169.pdf

Boehrer, J. – Linsky, M. (1990): Teaching with cases: Learning to question. New Directions for Teaching and Learning. 42. 41–57. https://doi.org/10.1002/tl.37219904206

Danilin, R. A. (2021): Stages of teaching foreign language intercultural communication of students based on the case method. Tambov University Review. 193. 47–57. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2021-26193-47-57

Davis, B.G. (2009): Tools for teaching. 2nd ed. The Jossey-Bass higher and adult education series. Jossey-Bass: San Francisco, CA.

Dooley, A. R. – Skinner, W. (1977): Casing casemethod methods. Academy of Management Review. 2/2. 277289. https://doi.org/10.2307/257909

Epstein, R. J. (2005): Learning from the problems of problem-based learning BMC Medical Education 4. pp. 17. https://doi.org/10.1186/1472-6920-4-1

Fang, H. – Chen, Z. (2013): Multimedia assisted case-based teaching application in Intercultural Communication. Lecture Notes in Electrical Engineering. 2143–2147. https://doi.org/10.1007/978-94007-7618-0_259

Farashahi, M. – Tajeddin, M. (2018): Effectiveness of teaching methods in business education: A comparison study on the learning outcomes of lectures, case studies and simulations. The International Journal of Management Education. 16/1. 131–142. https://doi.org/10.1016/j.ijme.2018.01.003

Harvard Business School (2023): https://www.hbs.edu/case-method-project/about/Pages/case-methodteaching.aspx

Hatcher, W. – McDonald, B. D. – Brainard, L. A. (2018): How to write a case study for public affairs. Journal of Public Affairs Education. 24/2. 274–285. https://doi.org/10.1080/15236803.2018.1444902

Herreid, C. F. (2011): Case study teaching. New Directions for Teaching and Learning. 128. 31–40. https://doi.org/10.1002/tl.466

Horányi, Ö. (Szerk.) (2006): A kommunikáció, mint participáció. Typotex: Budapest

Kaiser, F.-J. (1983): Grundlagen der Fallstudiendidaktik – Historische Entwicklung – Theoretische Grundlagen – Unterrichtliche Praxis. In: Kaiser, F.-J. (szerk.): Die Fallstudie –Theorie und Praxis der Fallstudiendidaktik. Bad Heilbrunn. 9–34.

Kardos – Smith (1979): On writing engineering cases. Proceedings of the American Society for Engineering Education National Conference on Engineering Case Studies: Ottawa, Ontario, Canada.

Kolb, A. Y. et al. (2014): On becoming an experiential educator: The educator role profile. Simulation & Gaming. 45/2. 204–234. https://doi.org/10.1177/1046878114534383

Liu, M. (2022): The application of case teaching method in intercultural communication course. Frontiers in Educational Research. 3/11. 174–181.

Nahalka, I. (2002): Hogyan alakul ki a tudás a gyerekekben? Konstruktivizmus és pedagógia. Nemzeti Tankönyvkiadó: Budapest.

McComas, W. F. (2014): Problem based learning. The Language of Science Education. 76–76. https://doi.org/10.1007/978-94-6209-497-0_66

Naumes, W. – Naumes, M. (2012): Art & Craft of Case Writing. 3. kiadás. Routledge: New York.

Popil I. (2011). Promotion of critical thinking by using case studies as teaching method. Nurse education today. 31/2. 204–207. https://doi.org/10.1016/j.nedt.2010.06.002

Puri, S. (2020): Effective learning through the case method. Innovations in Education and Teaching International. 59/2. 161–171. https://doi.org/10.1080/14703297.2020.1811133

Reed, M. – Brunson, R. (2018): Exploration of the efficacy of the case method of teaching. The CASE Journal. 14/3. 362–371. https://doi.org/10.1108/TCJ-01-2018-0009

Ramadhani, R. – Huda, S. – Umam, R (2019): Problem-Based Learning, Its Usability and Critical View as Educational Learning Tools. Journal of Gifted Education and Creativity. 6/3. 219–231.

Rosier, G. (2022): The case method evaluated in terms of higher education research: A pilot study. The International Journal of Management Education. 20/3. 100660. https://doi.org/10.1016/j.ijme.2022.100660

Schugk, M. (2014): Interkulturelle Kommunikation in der Wirtschaft: Grundlagen und interkulturelle Kompetenz für Marketing und Vertrieb. 2., aktualisierte und erw. Aufl. Vahlen: München.

Tóth, P. (2019): A problémaalapú tanulás. Selye János Egyetem: Komárom.

Weaver, R. L. (1991): Langdell's Legacy: Living with the Case Method, 36 Villanova Law Review. 36/2. 520588. https://digitalcommons.law.villanova.edu/vlr/vol36/iss2/3

Wei, H. (2015): Developing problem-solving skills with case study in a conceptual management course. Journal of Business Case Studies (JBCS). 11/2. 57–70. https://doi:10.19030/jbcs.v11i2.9177

Megjelent
2024-01-31
Rovat
A kompetenciafejlesztés új útjai a szaknyelvoktatásban