Átláthatóságot biztosító szabályok és intézkedések az mi tartalommoderálási tevékenysége során – kiemelt figyelemmel a DSA követelményrendszerére
Absztrakt
Az „Átláthatóságot biztosító szabályok és intézkedések az mi tartalommoderálási tevékenysége során – kiemelt figyelemmel a DSA követelményrendszerére” című tanulmány a mesterséges intelligencia (MI) által támogatott tartalommoderációs tevékenység átláthatósági kérdéseit vizsgálja a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) követelményrendszerének tükrében. Az MI-technológiák egyre szélesebb körű alkalmazása napjainkra kikerülhetetlen része az online platformok moderációs gyakorlatának, amely biztosítja a gyorsabb és hatékonyabb tartalomszűrést, ugyanakkor új jogi és etikai kihívásokat teremt. A DSA megalkotása során a jogalkotó célja a platformok működésének átláthatóbbá tétele, a felhasználói jogok védelme, valamint a moderációs folyamatok indokolhatóságának biztosítása volt, éppen ezért fontos kérdésnek tekinthető, hogy ez miként valósítható meg olyan környezetben, ahol a moderációs folyamatok jelentős részét mesterséges intelligenciával támogatják. A tanulmány rávilágít arra, hogy a jogszabály által előírt kötelezettségek és az algoritmusok működésének átláthatósága különös nehézségeket jelenthetnek az MI-alapú moderáció számára. A tanulmány értékeli a DSA releváns előírásait, a platformok megfelelési stratégiáit, valamint az Európai Bizottság által, a DSA 66. cikke alapján megindított felügyeleti eljárások tapasztalatait, különös tekintettel az MI-technológiák alkalmazására. Az eredmények alapján, bár a DSA előrelépést jelent az átláthatóság terén, az MI-alapú moderáció teljes átláthatóságának biztosítása továbbra is jelentős kihívás marad, amely az ilyen rendszerek alkalmazásának újragondolásához is vezethet.
Hivatkozások
Brunk, Jens – Mattern, Jana – Riehle, Dennis M.: Effect of transparency and trust on acceptance of automatic online comment moderation systems. In: Jörg Becker et. al. (szerk.): 2019 IEEE 21st Conference on Business Informatics (CBI) 1. Moscow, IEEE, 2019. https://doi.org/10.1109/CBI.2019.00056
Conti, Mauro et al.: Revealing The Secret Power: How Algorithms Can Influence Content Visibility on Social Media. arXiv preprint arXiv:2410.17390 (2024) https://doi.org/10.48550/arXiv.2410.17390
De Meyere, Jean: The Digital Services Act: Towards more transparency for content moderation. KU Leuven CITIP, 13 February, 2024. https://tinyurl.com/2986y7aa
Digital Services Act transparency reports: focus on simplicity and usefulness. DigitalEurope, 22 January 2024. https://tinyurl.com/mr32tnr4
Duivenvoorde, Bram – Goanta, Catalina: The regulation of digital advertising under the DSA: A critical assessment. Computer Law & Security Review, Vol. 51. No. 105870. (2023) https://doi.org/10.1016/j.clsr.2023.105870
Filatova-Bilous, Nataliia – Tsuvina, Tetiana – Karnaukh, Bohdan: Digital Platforms' Practices on Content Moderation: Substantive and Procedural Issues Proposed by DSA. In: Mykola Nechyporuk – Volodymir Pavlikov – Dmytro Krytskyi (szerk.): Integrated Computer Technologies in Mechanical Engineering – 2023. Cham, Springer Nature Switzerland, 2023. https://doi.org/10.1007/978-3-031-60549-9_16
Frieden, Rob: The internet of platforms and two-sided markets: Implications for competition and consumers. Villanova Law Review, Vol. 63., No. 2. (2018) https://doi.org/10.2139/ssrn.2935292
Gellén, Klára: A DSA fogyasztókat érintő egyes rendelkezései a fogyasztói bizalom és az átláthatóság erősítése érdekében. In: Koltay, András – Szikora, Tamás – Lapsánszky, András (szerk.): A vadnyugat vége? Tanulmányok az Európai Unió platformszabályozásáról. Budapest, ORAC, 2024. https://doi.org/10.59851/9789632586328_06
Gosztonyi, Gergely – Bálint, János – Lendvai, Gergely Ferenc: Public Figures and Social Media from a Freedom of Expression Viewpoint in the Recent U.S. and EU Jurisdiction. Journalism and Media, Vol. 6, No. 1. (2025) https://doi.org/10.3390/journalmedia6010026
Gosztonyi, Gergely – Galewska, Ewa – Školkay, Andrej: Challenges of Monitoring Obligations in the European Union's Digital Services Act. ELTE Law Journal, 2024/1. https://doi.org/10.54148/ELTELJ.2024.1.45
Gosztonyi, Gergely: A tartalomszabályozás emberi és technikai vonatkozásai. Erdélyi Jogélet, Vol. 4., No. 4 (2021)
Gosztonyi, Gergely: Az internetes tartalomszabályozással kapcsolatos új gondolkodási irányok az Amerikai Egyesült Államokban. Miskolci Jogi Szemle, 2021/4. https://doi.org/10.32980/MJSz.2021.4.1257
Greyson, Young K.: How much is too much: the difficulties of social media content moderation. Information & Communications Technology Law, Vol. 31., No. 1. (2022) https://doi.org/10.1080/13600834.2021.1905593
Gyetván, Dorina: A Digital Services Act és a Facebook Oversight Board szerepe a jogorvoslat biztosításában a közösségi média vonatkozásában. In Medias Res, 2023/2. https://doi.org/10.59851/imr.12.2.9
Hellner, Michael: The Country of Origin Principle in the E-commerce Directive–A Conflict with Conflict of Laws? European Review of Private Law, Vol. 12., No. 2. (2004) https://doi.org/10.54648/erpl2004015
Hohmann Balázs: A Digital Services Act és a Digital Markets Act termékekre és digitális szolgáltatásokra irányuló fogyasztói jogviszonyokat érintő rendelkezései. In Medias Res, Vol. 12., No. 2. (2023) https://doi.org/10.59851/imr.12.2.4
Holznagel, Daniel: How to Apply the Notice and Action Requirements under Art. 16 (6) sentence 1 DSA—Which action actually? Computer Law Review International, Vol. 25., No. 6. (2024) https://doi.org/10.9785/cri-2024-250604
Izyumenko, Elena – Senftleben, Martin: Online behavioural advertising, consumer empowerment and fair competition: are the DSA transparency obligations the right answer? Journal of European Consumer and Market Law, Vol. 14., No. 2. (2025) https://doi.org/10.2139/ssrn.4729118
Jee, Michelle: New Technology Merits New Interpretation: An Analysis of the Breadth of CDA Section 230 Immunity. Houston Business & Tax Law Journal, Vol. 13., No. 2. (2013)
Jovanić, Tatjana: Platform Regulation: Ex Ante Tools and Strategies in the Regulatory Toolkit. In: Dušan V. Popović – Rainer Kulms (szerk.): Repositioning Platforms in Digital Market Law. Cham, Springer Nature Switzerland, 2024. https://doi.org/10.1007/978-3-031-69678-7_1
Kis Kelemen, Bence – Hohmann, Balázs: Is There Anything New Under the Sun? A Glance at the Digital Services Act and the Digital Markets Act from the Perspective of Digitalisation in the EU. Croatian Yearbook of European Law And Policy, Vol. 19., No. 1. (2023) https://doi.org/10.3935/cyelp.19.2023.542
Klein, Tamás: Az újmédia szabályozásának új iránya? – A Digital Services Act alapjogvédelmi mechanizmusa. In: Török Bernát – Ződi Zsolt (szerk.): Digitalizálódó társadalom – Tanulmányok az új technológiák társadalmi-jogi hatásairól. Budapest, Ludovika, 2023.
Leerssen, Paddy: An end to shadow banning? Transparency rights in the Digital Services Act between content moderation and curation. Computer Law & Security Review, Vol. 48., No. 105790. (2023) https://doi.org/10.1016/j.clsr.2023.105790
Lendvai, Gergely Ferenc: Taming the Titans? – Digital Constitutionalism and the Digital Services Act. ESSACHESS – Journal for Communication Studies, Vol. 17., No. 2. (2024) https://doi.org/10.21409/0M3P-A614
Logan Partners: Digital Services Act (DSA) Compliance in Action: Insights from Leading Online Platforms. https://tinyurl.com/yww7b7fs
Madio, Leonardo – Quinn, Martin: Content moderation and advertising in social media platforms. Journal of Economics & Management Strategy, Early view (2024) https://doi.org/10.1111/jems.12602
Maroni, Marta: “Mediated transparency”: The Digital Services Act and the legitimisation of platform power. In: Maarten Hillebrandt – Päivi Sandberg – Ida Koivisto (szerk.): (In)Visible European Government. London, Routledge, 2023
Nahmias, Yifat – Perel, Maayan: The oversight of content moderation by AI: impact assessments and their limitations. Harvard Journal on Legislation, Vol. 58., No. 1. (2021)
Nosák, David: The DSA Introduces Important Transparency Obligations for Digital Services, but Key Questions Remain. Center for Democracy & Technology, June 18, 2021. https://tinyurl.com/2f564bvh
Papp, János Tamás: A közösségi média platformok szabályozása a demokratikus nyilvánosság védelmében. Budapest, Wolters Kluwer, 2022.
Pignot, Edouard: Who is pulling the strings in the platform economy? Accounting for the dark and unexpected sides of algorithmic control. Organization, Vol. 30., No. 1. (2023) https://doi.org/10.1177/1350508420974523
Pintér, Melinda: Az online platformok diskurzusának moderációja és biztonsági aggályai. Scientia et Securitas, Vol. 3., No. 1. (2022) https://doi.org/10.1556/112.2022.00089
Psychogiopoulou, Evangelia: The Fight Against Digital Hate Speech: Disentangling the EU’s Regulatory Approach and Hurdles. German Law Journal, Vol. 25., No. 7. (2024) https://doi.org/10.1017/glj.2024.26
Quintais, João Pedro – Appelman, Naomi – Fathaigh, Ronan Ó.: Using terms and conditions to apply fundamental rights to content moderation. German Law Journal, Vol. 24. No. 5. (2023) https://doi.org/10.1017/glj.2023.53
Quintais, João Pedro et al.: From the DMCA to the DSA: A Transatlantic Dialogue on Online Platform Regulation and Copyright. SSRN, 17 Jun 2024. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4860225
Rhonda, Hadi – Melumad, Shiri – Park, Eric S.: The Metaverse: A new digital frontier for consumer behavior. Journal of Consumer Psychology, Vol. 34., No. 1. (2024) 142–150. https://doi.org/10.1002/jcpy.1356
Rustad, Michael L. – Koenig, Thomas H.: The Case for a CDA Section 230 Notice-and-Takedown Duty. Nevada Law Journal, Vol. 23., No. 2. (2023).
Ryan, Poplett: Is content moderation a concern that is best left to platforms? Ethica, Vol. 2., No. 1. (2022)
Shahi, Gautam Kishore et al.: A Year of the DSA Transparency Database: What it (Does Not) Reveal About Platform Moderation During the 2024 European Parliament Election. https://doi.org/10.48550/arXiv.2504.06976
Söderlund, Kasia: Regulating high-reach AI: On transparency directions in the Digital Services Act." Internet Policy Review, Vol. 13. No. 1. (2024) https://doi.org/10.14763/2024.1.1746
Steiger, Dominik: Protecting Democratic Elections Against Online Influence via “Fake News” and Hate Speech–The French Loi Avia and Loi No. 2018–1202, the German Network Enforcement Act and the EU’s Digital Services Act in the Light of the Right to Freedom of Expression. In: Stephanie Schiedermair – Alexander Schwarz – Dominik Steiger (szerk.): Theory and practice of the European Convention on Human Rights. Baden-Baden, Nomos Verlagsgesellschaft, 2021. https://doi.org/10.5771/9783748923503-165
Strihó, Krisztina: Elektronikus kereskedelem. Debreceni Jogi Műhely, 2008/1.
Suzor, Nicolas P. et al.: What do we mean when we talk about transparency? Toward meaningful transparency in commercial content moderation. International Journal of Communication, Vol. 13., No. 1. (2019)
Szőke, Gergely László: A közösségi oldalak szabályozási problémái. In: Kis Kelemen, Bence – Mohay, Ágoston (szerk.): A technológiai fejlődés jogi kihívásai. Kézikönyv a jogalkotás és jogalkalmazás számára. Pécs, PTE ÁJK, 2021. 105–107.
Teleki, Lóránt – Gönczöl, Tünde: A digitális kapuőrök az ex ante szabályozás, a versenyjog és az adatvédelem kereszttüzében. Verseny és Szabályozás, 2022/1.
TikTok Newsroom: DSA Third Transparency Report. https://tinyurl.com/3hpum6zs
Tillewein, Heather – Mohon-Doyle, Keely – Cox, Destiny: A Critical Discourse Analysis of Sexual Violence Survivors and Censorship on the Social Media Platform TikTok. Archives of Sexual Behavior, Vol. 53., No.1. (2024 https://doi.org/10.1007/s10508-024-02987-2
Tommasi, Sara: Risk-Based Approach in the Digital Services Act and in the Artificial Intelligence Act. In: Sara Tommasi (szerk.): The Risk of Discrimination in the Digital Market: From the Digital Services Act to the Future. Cham, Springer Nature Switzerland, 2023. https://doi.org/10.1007/978-3-031-43640-6_5
Tóth, András: Az online platformok európai szabályozása. In Medias Res, Vol. 11., No. 2. (2022) https://doi.org/10.59851/imr.11.2.6
Török, Bernát: A szólásszabadság a közösségi platformokon és a Digital Service Act. In: Török Bernát – Ződi Zsolt (szerk.): Az internetes platformok kora. Budapest, Ludovika, 2022.
Urman, Aleksandra – Makhortykh, Mykola: How transparent are transparency reports? Comparative analysis of transparency reporting across online platforms. Telecommunications policy, Vol. 47., No. 3. (2023). https://doi.org/10.1016/j.telpol.2022.102477
Veltri, Giuseppe A. et al.: The impact of online platform transparency of information on consumers’ choices. Behavioural Public Policy, Vol. 7. No. 1. (2023) https://doi.org/10.1017/bpp.2020.11
Wauters, Ellen – Donoso, Verónica – Lievens, Eva: Optimizing transparency for users in social networking sites. Info/Digital Policy, Regulation and Governance, Vol. 16., No. 6. (2014) https://doi.org/10.1108/info-06-2014-0026
Zornetta, Alessia: Is the Digital Services Act Truly a Transparency Machine? The Tech Policy Press, Jul 11, 2024. https://tinyurl.com/sbep8nwc
Ződi, Zsolt: Átláthatósági és indokolási követelmények az európai platformjogban. In Medias Res, 2023/2. https://doi.org/10.59851/imr.12.2.1
Copyright (c) 2025 Hohmann Balázs
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
