TICK, A.; SZABÓ, G.; REICHER, R. Z. Boldogabb családok, hatékonyabb munka: A CRM ereje. Multidiszciplináris kihívások, sokszínű válaszok - Gazdálkodás- és Szervezéstudományi folyóirat , [S. l.], p. 113–143, 2024. DOI: 10.33565/MKSV.2024.KSZ.01.05. Disponível em: https://ojs.mtak.hu/index.php/mksv/article/view/17160. Acesso em: 28 okt. 2026.