Laskay, Lóránt, Ádám Németh, és Dániel Tóth-Maros. „Utasélmény a jegyértékesítésben és Az utastájékoztatásban: Közlekedési Service Design”. Közlekedéstudományi Szemle 69, no. 6 (december 15, 2019): 27–44. Elérés november 4, 2026. https://ojs.mtak.hu/index.php/ktsz/article/view/16051.